Da bi se izjednačile mogućnosti za osobe s invaliditetom potrebno je znati, između ostalog, i kako ostvariti najadekvatniji kontakt. Posebice se to odnosi na osobe oštećena sluha.
Da bi ste ostvarili najadekvatniji kontakt sa osobom oštećena sluha potrebno je slijediti ove preporuke:
– Pazite da vam lice bude dobro osvijetljeno, okrenuto prema izvoru svjetlosti
– Najbolja udaljenost za razgovor je oko 1,5 m
– Vaše lice treba biti u visini očiju gluhe osobe
– Neka vam glava miruje dok govorite, nemojte govoriti dok hodate ili kad ste u pokretu
– Govorite književnim jezikom, ne dijalektom
– Nemojte pojačavati glas
– Koristite kratke rečenice te jednostavne, opće poznate pojmove
– Govorite umjerenom brzinom
– Ako trebate reći nešto važno, napišite
– Služite se ručnom abecedom
– Izražajnim licem s prirodnim gestama olakšavate razumijevanje
– Možete naučiti hrvatski znakovni jezik
– Ukoliko osoba ne zna čitanje sa usana komunicirajte pisanjem poruka pri čemu one trebaju biti kratke i jasne